Introdução
A Estampa Co respeita a privacidade dos seus clientes e está empenhada em proteger os seus dados pessoais e usá-los de acordo com as leis de privacidade de dados. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e partilhamos os seus dados pessoais. Ao aceder ou utilizar nossos Serviços, você demonstra compreender os termos estabelecidos nesta Política de Privacidade.
Recolhemos os seguintes dados pessoais:
- Informações de contacto: nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal.
- Informações de pagamento: informações de cartão de crédito ou débito, incluindo o número do cartão, a data de validade e o código de segurança.
- Informações de transação: informações sobre as suas compras, incluindo data, hora e valor da compra.
- Informações do dispositivo: informações sobre o seu dispositivo, incluindo o seu endereço IP, o seu tipo de dispositivo e o seu sistema operativo.
- Informações de navegação: informações sobre as suas visitas ao nosso site, incluindo as páginas que visitou, os links em que clicou e as informações que procurou.
Como recolhemos dados?
Recolhemos dados diretamente dos nossos clientes quando se registam no nosso site, fazem uma compra ou entram em contato connosco. Também recolhemos dados indiretamente, através de cookies e outros rastreadores.
Utilizamos os seus dados pessoais para:
- Processar as suas encomendas: utilizamos os seus dados pessoais para processar as suas encomendas e para o manter informado sobre o estado das suas encomendas.
- Fornecer-lhe um serviço de apoio ao cliente: utilizamos os seus dados pessoais para responder às suas perguntas e solicitações de apoio ao cliente.
- Personalizar a sua experiência: utilizamos os seus dados pessoais para personalizar a sua experiência no nosso site, incluindo a apresentação de produtos e serviços relevantes para si.
- Enviar-lhe marketing e publicidade: utilizamos os seus dados pessoais para lhe enviar marketing e publicidade sobre os nossos produtos e serviços.
Com quem partilhamos dados?
Podemos partilhar dados com terceiros para fornecer os nossos serviços ou para fins de marketing. Estes terceiros podem incluir:
- Prestadores de serviços: partilhamos os seus dados pessoais com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o nosso negócio, incluindo empresas de processamento de pagamentos, empresas de alojamento de websites e empresas de marketing.
- Autoridades governamentais: partilhamos os seus dados pessoais com autoridades governamentais quando tal for exigido por lei ou quando for necessário para proteger os nossos direitos ou os direitos de terceiros.
Proteção de dados
Tomamos medidas de segurança para proteger os dados pessoais dos nossos clientes, incluindo:
- Criptografia de dados;
- Acesso restrito a dados;
Os seus direitos:
Os clientes têm os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso aos seus dados pessoais: tem o direito de aceder aos seus dados pessoais que a Estampa Co detém.
- Correção dos seus dados pessoais: tem o direito de corrigir quaisquer dados pessoais que a Estampa Co detém que sejam incorretos ou incompletos.
- Remoção dos seus dados pessoais: tem o direito de solicitar a remoção dos seus dados pessoais da Estampa Co.
- Oposição ao tratamento dos seus dados pessoais: tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto.
Como exercer os seus direitos:
Para exercer os seus direitos, por favor contacte-nos através do endereço de e-mail contacto@estampaco.pt.
Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A versão mais recente desta Política de Privacidade estará sempre disponível no nosso site.
Como entrar em contato connosco
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade entre em contato connosco pelo nosso e-mail contacto@estampaco.pt.
Última revisão em 30 de agosto de 2024.
